Datenschutz

VERANTWORTLICHER TRI-RENT UG (haftungsbeschränkt) Monaiser Straße 9 B, 54294 Trier, Deutschland E-Mail: info@reifenivo.de Telefon: +49 163 6574783

SHOPBETRIEB UND SICHERHEIT Für den Betrieb verarbeiten wir technische Zugriffsdaten (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen), um Inhalte auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting und Cloudflare verarbeiten diese Daten als technische Dienstleister. Cloudflare übernimmt DNS, die geschützte Auslieferung der Website und die Weiterleitung eingehender E-Mails.

BESTELLUNG UND KONTAKT Name, Anschrift, Kontaktdaten, Bestellpositionen und Zahlungsstatus benötigen wir zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Lieferung und den gewählten Montageservice geben wir nur die benötigten Angaben an DHL bzw. den ausführenden Service weiter. Daten aus Kontaktanfragen verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens; Grundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Notwendige Bestell- und Status-E-Mails versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS). Eine Nutzung für Werbung erfolgt dadurch nicht. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die jeweils geltenden Fristen gespeichert. Sonstige Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

KI-UNTERSTÜTZTE ANTWORTEN Für allgemeine Kundenfragen verwenden wir einen KI-gestützten Assistenten mit der OpenAI-API. Dafür werden der zur Antwort erforderliche Nachrichtentext und allgemeine Shopinformationen verarbeitet. Direkte Identifikatoren werden vor der Übermittlung soweit möglich entfernt. Bitte senden Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder besonders sensiblen Informationen. Der Assistent bestätigt keine Zahlung und führt keine Erstattung oder Vertragsänderung aus. Sie können jederzeit eine Bearbeitung durch unseren Kundenservice unter info@reifenivo.de verlangen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO; unser Interesse ist die zeitnahe Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

COOKIES UND LOKALE SPEICHERUNG Technisch notwendige Sitzungsfunktionen sichern Warenkorb, Formulare, Anmeldung und Bestellzugriff. Der Sitzungscookie ist maximal 14 Tage gültig und wird bei Nutzung erneuert. Merkliste, Vergleich und Ihre Cookie-Auswahl können lokal im Browser gespeichert werden. Für diese erforderlichen Funktionen gilt § 25 Abs. 2 TDDDG; personenbezogene Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

OPTIONALE REICHWEITENMESSUNG Google Analytics 4 und über den Google Tag Manager geladene optionale Messungen dürfen erst nach Ihrer Einwilligung starten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden beispielsweise besuchte Seiten, Geräteinformationen und pseudonyme Einkaufsereignisse; Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften und Bankdaten übermitteln wir nicht als Analytics-Ereignisse. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und lässt sich jederzeit im Seitenfuß unter „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Eine Ablehnung verhindert den Einkauf nicht. Search Console und Merchant Center dienen der Auffindbarkeit und Produktdarstellung; dadurch werden auf dieser Website keine zusätzlichen Tracking-Cookies gesetzt.

DIENSTLEISTER UND DRITTLÄNDER Bei internationalen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR stattfinden. Hierfür gelten die einschlägigen Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Auskunft zu den konkret eingesetzten Dienstleistern erhalten Sie über den oben genannten Kontakt.

IHRE RECHTE Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres Aufenthaltsorts oder beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.